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FAQ
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Goodbands. Wenn etwas unklar bleibt, meld dich einfach 🫶
Wie lange dauert der Versand?
Bei Bestellungen bis 15 Uhr machen sich deine goodbands® häufig noch am selben Tag auf den Weg zu dir. Ansonsten spätestens am nächsten Werktag. Im Regelfall ist dein Armband somit innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir – plastikfrei & charmant verpackt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab 19 € liefern wir versandkostenfrei – für kleinere Bestellungen kostet der Versand nur 1,10 € innerhalb Deutschlands und 1,70 € nach Österreich.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Du kannst goodbands® 30 Tage testen und erhältst dein Geld zurück, wenn du es dir anders überlegt haben solltest - Love it or leave it.
Unter Retouren findest du dazu die genaue Anleitung. Falls du nicht zurecht kommst, melde dich einfach bei uns.
Welche Zahlungsmethoden bieten wir an?
Dank SSL-Verschlüsselung sind deine Daten bei uns bestens geschützt. Folgende Zahlungsmethoden stehen dir zur Verfügung:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
- PayPal
- Apple Pay & Google Pay
- Klarna (Rechnung & Sofortüberweisung)
- Vorkasse
So kannst du sicher und bequem bezahlen!
Wie finde ich die richtige Größe/Passform?
Du hast die Auswahl zwischen den Größen S, M, L und XL:
- S: Perfekt für schmale Handgelenke & Kids.
- M: Ideal für die meisten schmalen bis durchschnittlichen Handgelenke.
- L: Geeignet für etwas kräftigere Handgelenke.
- XL: Optimal für Handgelenke mit bis zu 21 cm Umfang.
Willst du auf Nummer sicher gehen? Einfach den Handgelenkumfang messen und in unserer Größentabelle nachschauen – so sitzt dein neues Armband wie angegossen!
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Hast du noch Fragen? Schreib uns gern eine E-Mail an kontakt@goodbands.de oder nutze unser Kontaktformular – wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.