Retouren & Umtausch

Falls deine Bestellung nicht deinen Erwartungen entspricht oder die Größe nicht passt, kannst du sie selbstverständlich umtauschen oder widerrufen und an uns zurücksenden.

  • Das kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware tun.
  • Bitte beachte, dass du als Kunde die Kosten der Rücksendung trägst.

Und so einfach geht's

  • Schritt 1 📄

    Bitte fülle das Retourenformular aus und lege es deiner Retoure bei. Du kannst das Formular hier anzeigen lassen, herunterladen und ausdrucken. Alternativ kannst du auch eine Notiz beilegen mit deinem Anliegen und der Bestellnummer.

  • Schritt 2 📦

    Verpacke deine Rücksendung sicher, damit die Artikel unbeschädigt bei uns ankommen. Im Idealfall nimmst du den originalen Versandkarton.

    Bitte beachte, dass du die Kosten der Rücksendung selber trägst. Wir empfehlen eine Briefsendung als Kompakt oder Großbrief.

  • Schritt 3 📭

    Schicke dann deine Rücksendung an:


    GOODBANDS

    Julius Zimmermann

    Wilhelmplatz 7

    24116 Kiel

    Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft, wird sie von uns innerhalb von 7 Tagen bearbeitet und wir schicken deinen Umtausch-Wunsch an dich zurück oder veranlassen die Erstattung.